CRM Bitronica помогает создать собственную онлайн систему управления
Customer Relationship Management (CRM, управление взаимоотношениями с клиентами) достаточно распространенный инструмент совместной работы над проектами. Ставятся задачи и последовательно происходит их решение.
Системы управления предлагаем строить на основе интернет-технологий. Базовая версия CRM разработана на фреймворке Yii
В состав CRM входит:
- Подготовленная оболочка для установки (базовый функционал с разделением просмотра для пользователей и настройки системы для Администратора)
- Управление пользователями (настройка пользователей и управление ролями)
- Возможность создавать страницы и меню (т.е. включает функционал Системы управления сайтом CMS)
- Гибкая система каталогизации с возможностью создания справочников, начиная от географического местоположения клиента, до задания свойств продукции и услугам)
- Возможно подключение и настройка связи с IP-телефонией, 1С, баг-трекером
- Система отправки Электронных писем и SMS
- Система отчетов
- Система печати в PDF, в т.ч. штрих-кодирование и выставление счетов (документооборот)
Дополнительно в CRM дорабатывается:
- Документооборот (статусы и движение документов)
- Задачи (возможность назначения задач и контроль из исполнения)
- Чаты между сотрудниками (история обсуждений)
- Интеграция с внешними системами
Как связаться с разработчиками программ по разработке и настройке CRM
Позвоните по тел. +7 (473) 229-55-18 или заполните Форму заказа и поставьте нам задачу на автоматизацию работы вашей организации или проекта.
Дополнительно к CRM
Интеграция: разрабатываем шлюзы между Интернет-проектами и торговыми (бухгалтерскими) системами
В основе CRM Bitronica лежит CMS Bitronica: Система управления Контентом Bitronica CMS